Installatie

Wij installeren het AJAX alarmsysteem vanaf € 149,- bij u thuis of in uw (vakantie) woning in Spanje.

Wij werken met een vanaf prijs omdat de prijs volledig afhankelijk is van de locatie waar u woonachtig bent, en de hoeveelheid producten die u wenst.

Voor uitsluitend detectors binnen in de woning is de installatie prijs standaard € 149,- inclusief btw. Buitendetectie varieert in prijs tussen € 249,- en € 449,- inclusief btw. We vermelden verderop waar de prijs door bepaald wordt.

Voor afgesproken prijs installeren wij alles van AJAX. Optionele camera installatie is altijd tegen meerprijs en factureren wij op uurloon-basis.

Bij installaties gaan wij uit van de losse product prijzen. Wilt u een startpakket met camera laten installeren door ons, dan geldt de oorspronkelijke prijs, en niet de aanbiedingsprijs. Aanbiedingsprijzen zijn alleen mogelijk zonder installatie.

Demonstratie en advies op locatie + direct installeren

Het is lastig om vooraf exact te zeggen welke producten in welke aantallen u benodigd. Zeker bij buitendetectie kan het soms voorkomen dat u juist één detector méér of juist minder nodig hebt dan oorspronkelijk gedacht. Of u weet helemaal nog niet wat u nodig hebt om uw woning binnen of buiten te beveiligen. Daarom komen wij graag bij u langs om advies uit te brengen. Wij kunnen u dan precies vertellen hoeveel de installatiekosten voor uw woning bedragen.

U kunt er uiteraard ook voor kiezen om na ons advies het systeem zelfstandig te installeren. Ons advies is gratis indien u het AJAX alarmsysteem bij ons aankoopt of het door ons laat installeren. Besluit u om wat voor reden dan ook om het systeem niet aan te schaffen na ons advies (wat wij nog nóóit hebben meegemaakt), dan brengen we alleen een kleine onkostenvergoeding in rekening voor onze tijd.

Voor het maken van een informatie of installatie afspraak kunt u 7 dagen per week contact met ons opnemen. Onze medewerkers en monteurs in Spanje spreken Nederlands en Engels.

Betaling

U kunt op twee manieren betalen:

• Contant na afronding van de installatie werkzaamheden
• Voor aanvang van de installatie middels bankoverschrijving

Het volledige bedrag dient altijd voldaan te zijn direct nadat de werkzaamheden gereed zijn.

Hoeveel tijd neemt een installatie in beslag

Ook dit is weer afhankelijk van de locatie die u wilt beveiligen, binnen of buiten, of beide locaties. Over het algemeen kunnen we zeggen dat een volledige installatie met binnen en buiten detectors inclusief 2 camera’s bij een vrijstaande woning met 2 monteurs ongeveer 4 uur in beslag zal nemen, inclusief een uitgebreide detectie test die wij standaard uitvoeren.

Hoe wordt de exacte hoogte van de installatie prijs bepaald

Dat is afhankelijk van verschillende factoren zoals de afstand vanaf onze thuisbasis, de hoeveelheid detectors, of er binnen en of buitendetectie gewenst is, en de moeilijkheidsgraad van het te beveiligen gebied.

Toelichting: Aanwezigheid van veel beplanting of bewegende bomen in de tuin kunnen een alarm vals genereren. Om dit uit te sluiten dient de montagepositie secuur te worden bepaald, en de juiste werking van de detectors uitvoerig te worden getest. Zonder dit is de kans op valse meldingen reëel.

Advies van een expert is essentieel om de beste buitendetectie te garanderen. Een detector positieverandering van 5 centimeter hoogte kan al enorm verschillen in detectie kwaliteit, en het wel of niet genereren van valse meldingen. De detectie kwaliteit wordt ook bepaald door de omgevingstemperatuur. Zodra de buitentemperatuur 26 graden of hoger is, en de zon fel schijnt neemt de detectie afstand van de buitendetectors af. We geven u een voorbeeld:

De AJAX MotionProtect Outdoor heeft volgens de specificaties een bereik tot 15 meter indien u de afstand schakelaar achterop de detector op maximale afstand zet. Dit bereik haalt de detector in de nachtelijke uren met gemak, maar boven de 26 graden neemt het bereik af tot maximaal 8 meter. Hier dient men dus rekening mee te houden tijdens het bepalen van het aantal detectors.

Daarnaast zijn tuinen vaak voorzien van verschillende hoogtes. Hoogteverschillen hebben altijd een negatieve invloed op de detectie kwaliteit en de betrouwbaarheid van een melding. Zeker in tuinen met veel hoogteverschil is advies van een professional noodzakelijk.

Ook de afwezigheid van geschikte montageposities voor de detectors kunnen invloed hebben op de installatie prijs.

Toelichting: Stel u heeft een vrijstaande woning op een groot perceel staan. De AJAX buitendetectors werken het beste als ze naar het huis toe gericht staan, en dienen gemonteerd te worden op ongeveer 1 meter hoogte. Als er geen mogelijkheid is om deze detectors op deze hoogte ergens aan vast te monteren op een afstand maximaal 12 meter vanaf de woning dan dienen wij hier iets voor te maken, zodat de detector op deze positie en afstand zijn werk kan doen. Dit is geen enkel probleem voor ons, maar de extra kosten voor het materiaal en arbeid dienen we in de installatie prijs in te calculeren.

Installeren van binnendetectie is het meest eenvoudige dat bestaat, en geeft zonder huisdieren nooit een vals alarm. Pas bij toepassing van buitendetectie kun je onderscheid zien in professionals en beunhazen. Wij zijn pas tevreden als er geen enkele valse alarmmelding ontstaat, ook niet van loslopende katten/vogels of plotseling sterk veranderende weersomstandigheden.

Bent u op zoek naar buitendetectie?

Dat is heel verstandig. Ongewenste personen komen niet uit het plafond van uw woning vallen, maar lopen altijd eerst door uw tuin. Dat is de plek waar u ze al moet detecteren! Het AJAX alarmsysteem is het enige volledig draadloze alarmsysteem dat uw tuin perfect kan beschermen tegen ongewenste personen. Het maakt niet uit hoe groot uw tuin is. AJAX heeft een draadloos bereik van 2000 meter.

Met buitendetectie voorkomt u een daadwerkelijke inbraak

Kies bij buitendetectie bij voorkeur voor installatie door ons, want wij testen elke centimeter in uw tuin. Zo secuur als wij te werk gaan, doet niemand anders!

Met een installatie door ons bent u verzekerd van geen enkel vals alarm buiten uw woning! En inbrekers worden gedetecteerd voordat ze een raam of deur forceren.

Dit scheelt u veel herstelkosten ten opzichte van een alarmsysteem dat inbrekers alleen binnen in uw woning detecteert.

Wij vinden het onbegrijpelijk dat grote beveiligingsbedrijven nog steeds uitsluitend binnendetectie aanbieden, en u pas op de hoogte brengen als het al te laat is, met andere woorden: Als de dief al bij u binnen in de woning staat. Dit systeem moet u anno 2020 niet meer willen hebben.

We kunnen het niet vaak genoeg zeggen

Het detecteren van potentiële inbrekers moet buiten de woning al plaatsvinden.
Zodra iemand een stap in uw tuin zet klinkt de sirene van het AJAX alarmsysteem en verjaagt u de ongewenste personen.

Denk bij het aanschaffen of het laten installeren van een alarmsysteem dus altijd aan de mogelijkheden van buitendetectie.

TIP: Buitendetectie vereist een goed draadloos signaal. Alleen AJAX.Systems maakt gebruik van het gepatenteerde, en door AJAX zelf ontwikkelde Jeweller signaal met een bereik van 2000 meter. Indien u buitendetectie wenst kies dan altijd voor een bedrijf dat AJAX verkoopt en officieel AJAX.Systems partner is. Andere merken alarmsystemen werken altijd op Wi-Fi en dat is absoluut niet geschikt voor gebruik buiten de woning.

Wij zijn officieel AJAX.Systems partner

Wij verkopen uitsluitend AJAX alarmsystemen en zijn hierdoor zéér gespecialiseerd in alles dat AJAX te bieden heeft.

Wat kunt u verwachten bij installatie door ons

• Professioneel advies welke producten op welke positie het beste tot zijn recht komen
• Montage van alle geadviseerde detectors en sirene’s
• Aanmaken van 2 administrator accounts in de AJAX applicatie
• Uitleg over het systeem
• Uitgebreide controle op detectie kwaliteit op elke locatie
• Gegarandeerde storingsvrije werking zowel met binnen als buitendetectie

Omdat iedere tuin anders is, is niet altijd alles te overzien. Daarom zijn er garanties nodig.

Onze garanties

Mocht na enkele dagen gebruik blijken dat een bepaalde detector buiten toch om wat voor reden dan ook een vals alarm geeft, dan proberen we dit in eerste instantie op afstand softwarematig op te lossen door de gevoeligheid van betreffende detector iets te verlagen, of de detectie afstand aan te passen. Indien dit niet de oplossing blijkt, of een negatieve invloed op de detectie kwaliteit geeft komen we kosteloos en binnen 24 uur bij u langs om het probleem te verhelpen. Hier zijn geen kosten aan verbonden.

Wij bieden deze service aan gedurende de eerste twee weken na installatie. Wenst u ook na deze termijn onze adviezen en technische ondersteuning, dan kunt u hier een service contract voor afsluiten. We vertellen u hier verder op deze pagina graag meer over.

Bent u een beetje handig, dan kunt u zaken zoals batterij vervangen in de toekomst zelf uitvoeren.

Wat valt niet binnen de installatiekosten

• De montage en installatie van camera’s. Deze installeren wij tegen een vast uurtarief. Bij het maken van een offerte of tijdens een bezoek op locatie kunnen we u exact vertellen welke kosten hieraan verbonden zijn. Deze zijn sterk afhankelijk van de keuze van de camera: Bedraad of op Wi-Fi, en op Stroom of op batterijen.
• Notificatie instellingen op Android apparaten. Het AJAX alarmsysteem verzend Push-berichten naar uw smartphone om u op de hoogte te brengen van onder andere inbraak detectie meldingen. Apparaten met het besturingsprogramma Android kunnen echter deze Push-meldingen blokkeren op verschillende niveau’s waardoor de melding niet of niet direct door gezonden wordt aan uw apparaat. Omdat er duizenden verschillende apparaten in omloop zijn bent u zelf verantwoordelijk voor de juiste instellingen voor het ontvangen van deze Push-meldingen op uw Android apparaat.

Heeft u geen Android maar een Apple iPhone, dan stellen wij de juiste Push-melding instellingen tijdens installatie voor u in. Om alle meldingen op een iPhone te ontvangen dient u enkel “kritieke meldingen” te accepteren of te activeren in de AJAX applicatie settings, dan komen alle Push-meldingen direct en automatisch bij u aan.

Waar bent u zelf verantwoordelijk voor

Voor het kunnen uitvoeren van een installatie hebben wij de beschikking nodig tot een vrij toegankelijke ruimte waarin aanwezig is:

• 2 stopcontacten met 220 volt wisselspanning. Zonder camera’s volstaat 1 stopcontact
• Internet router met 2 vrije poorten (RJ45 aansluiting). Zonder camera’s volstaat 1 vrije poort
• Stabiel aanwezige internet verbinding van minimaal 12 megabit indien u ook camera’s geïnstalleerd wilt hebben
• Het AJAX alarmsysteem alleen heeft voldoende aan 3 megabit internet snelheid

Indien bovenstaande niet aanwezig is, en dit niet vermeld is vooraf aan onze monteurs, worden extra kosten in rekening gebracht.

Ons installatie gebied

Een volledige installatie aan ons uitbesteden kan tot ongeveer 300 km vanaf Torrevieja / Alicante.

Wat als u buiten ons installatie gebied woonachtig bent

De meeste alarmsystemen verkopen wij online, omdat AJAX gemaakt is om volledig zelfstandig te kunnen installeren. De meeste mensen installeren het systeem dus zelf.

Had u toch liever een installatie door ons gewenst, dan kunnen we u wel op een andere wijze helpen. Zonder dat we bij u langskomen kunnen we wel alle producten gereed maken voor montage en alvast een AJAX account aanmaken voor op uw smartphone. Alle producten zijn dan bij aankomst reeds aangemeld aan de centrale (AJAX Hub), en u hoeft de producten dan enkel nog maar op de aangegeven plaats met de meegeleverde schroeven te monteren. Wij noteren op de verpakking van het product altijd voor welke locatie deze bedoeld is, en welke naam deze in de applicatie draagt. Als u de AJAX applicatie download op uw smartphone en inlogt met de door ons verstrekte gegevens maken wij u “administrator” onder uw eigen email adres, en bent u vanaf dan de eigenaar van het alarmsysteem. Deze extra service is gratis.

Het monteren van de producten / detectors aan de muur is zeer eenvoudig met 2 of 4 schroeven te doen. Deze schroeven zijn standaard meegeleverd met alle producten, evenals de pluggen voor een bevestiging aan een stenen muur.

Is laten installeren door een bedrijf echt noodzakelijk?

Dat is afhankelijk van het soort woning, en of u binnen of buitendetectie toe wilt passen.

Voor binnendetectie geldt dat het absoluut niet noodzakelijk is om het door een bedrijf te laten installeren. Het AJAX alarmsysteem is namelijk ontwikkeld om zéér eenvoudig zelf te kunnen installeren. Iedereen tussen de 12 en 80 jaar kan dit zelf uitvoeren, zonder enige technische kennis. En komt u achteraf toch ergens niet uit, dan staan wij 7 dagen per week voor u klaar. U kunt ons machtigen om op afstand in te loggen in uw alarmsysteem zodat we u overal direct mee kunnen helpen.

Wilt u gebruik maken van buitendetectie dan is het raadzaam om advies in te winnen of heel goed de handleiding betreffende de werking van de detectors door te lezen. Buiten zijn er namelijk veel invloeden die een negatieve werking op de detector kunnen hebben. Denk aan wind / regen / bewegende beplanting / zonlicht. Ook eventueel hoogteverschil in de tuin heeft zoals we hierboven reeds beschreven een bewuste keuze nodig in waar je de detector monteert. Neem bij twijfel contact met ons op, of stuur foto’s van de omgeving door voor advies.

Extra mogelijkheden met het AJAX alarmsysteem

Met de AJAX applicatie op uw smartphone heeft u uw eigen meldkamer bij de hand zodat u gewaarschuwd wordt voor inbraakpogingen. Méér heeft u niet nodig, maar méér kan soms wel handig zijn.

Met een service contract kunt u kiezen voor vele extra mogelijkheden die wij u te bieden hebben.

Mogelijkheden met een service contract

• Met een service contract hoeft u het alarmsysteem niet zelf te onderhouden
• Met een service contract hoeft u niet zelf de politie te bellen bij een inbraak, handig als u niet in de buurt woont
• Met een service contract gaan wij persoonlijk direct naar uw woning kijken bij een inbraakdetectie melding

De basis

In een basis servicecontract kunt u ons bellen voor het vervangen van bijvoorbeeld de batterijen in een detector. Maar veel belangrijker nog, als u gebruik maakt van buitendetectors, en er is door het aangroeien van beplanting een situatie ontstaan dat deze beplanting een vals alarm op uw systeem geeft, dan komen we hier direct naar kijken, en zorgen wij voor een oplossing. Zo weet u zeker dat uw (vrijstaande) woning optimaal beveiligd blijft. Eventuele noodzakelijke producten om tot een juiste oplossing te komen worden tegen standaard prijzen doorberekend.

Denken in oplossingen

Wij hebben verschillende toevoegingen die aan een basis servicecontract gekoppeld kunnen worden, welke ideaal zijn voor vakantiewoningen. We geven hieronder enkele voorbeelden van situaties die voor kunnen komen.

• U bent woonachtig in Nederland of Belgie, maar heeft een vakantiewoning in Spanje beveiligd. Wat doet u als er daadwerkelijk een inbraak in Spanje heeft plaatsgevonden, of een poging tot inbraak is gedaan, en u thuis in Nederland of Belgie bent? Wie gaat er voor u kijken, en eventueel het probleem voor u oplossen? Wij kunnen hier als locals in Spanje een belangrijk aanspreekpunt voor u in zijn.
• Standaard wordt u als eigenaar van het AJAX alarmsysteem op uw smartphone gewaarschuwd met meldingen. Maar wat doet u vanuit Nederland of Belgie als het alarm in bijvoorbeeld Spanje af gaat? Belt u zelf naar de locale politie in Spanje, of nemen wij dit voor u uit handen? Of wenst u misschien dat wij direct naar uw woning gaan kijken om te zien wat er aan de hand is?
• Krakers hebben bezit genomen van uw woning. Met een alarmsysteem weet u precies wanneer ze toegang tot uw woning hebben verkregen, en kunt u direct zelf stappen ondernemen, of dit uitbesteden aan een bedrijf zoals ons. In Spanje hebt u maximaal 48 uur de tijd om krakers door de politie uit uw woning te laten zetten. Heeft de politie het idee dat de krakers reeds langer dan 48 uur aanwezig zijn, dan kan de politie niets meer voor u betekenen. Het kan in Spanje dan jaren duren om krakers uit uw eigen woning te krijgen. Het juridische traject dat hiervoor doorlopen moet worden is enorm lang.

Koppeling met meldkamer

Naast het alleen zelf ontvangen van meldingen is het ook mogelijk om meldingen aan te laten komen bij een centrale meldkamer waar altijd iemand reageert op uw alarmsysteem meldingen.

Een standaard willekeurige meldkamer belt u op als er één detector beweging registreert. Ze vragen dan aan u of u het was die het alarm per ongeluk heeft doen laten afgaan, of dat u afwezig bent. Alleen als er twéé detectors in alarm treden of middels camera beelden een inbraak geverifieerd kan worden mag de politie op de hoogte worden gebracht.

Het nadeel van een willekeurige meldkamer is dat hier geen vast aanspreekpunt aanwezig is, en het gesprek in de taal van het land zelf plaatsvindt. Beveiligt u een huis in Spanje als Nederlands sprekende, dan krijgt u te maken met een taal barrière, en dat is zeer ongewenst als ze u bellen met de melding dat het alarm in uw Spaanse woning af gaat. Wij bieden hier graag een oplossing voor.

U kunt het AJAX alarmsysteem op vrijwel elke meldkamer in binnen en buitenland koppelen. Maar een koppeling met onze eigen meldkamer van “Best-alarm-system” kan ook, en dit biedt u vele voordelen.

Voordelen van de “Best-alarm-system” meldkamer

• Tot wel 70% goedkoper dan andere meldkamers.
• Gespecialiseerd in het beveiligen van vrijstaande woningen in Spanje.
• Niet alleen telefonische doorgifte van inbraak meldingen, maar ook optie om daadwerkelijk en direct iemand van ons naar uw woning te laten gaan kijken. Dag en nacht! (Nachtelijke controle optioneel.)
• Geen kans op krakers in uw woning, omdat wij zelf binnen 12 uur uw woning bezoeken en controleren.
• Centralisten spreken de Nederlandse taal, of zijn van origine Nederlands.
• Vaste contactpersonen die ook uw specifieke woning kennen.
• Elke centralist heeft documentatie van uw specifieke woning, onze installatie monteurs dragen hier zorg voor.
• Inbraak verificatie met detectors, maar ook uitbreidbaar met camera’s.
• Optionele sleutel beheer service, indien er daadwerkelijk een inbraak zou plaatsvinden, lossen wij het op.
• Naast inbraakdetectie reageren wij ook op paniekmeldingen. Tijdens een noodsituatie is hulp slechts 1 knop verwijderd.

Paniekmeldingen

De afstandsbediening van AJAX, genaamd SpaceControl bezit ook een paniekknop. Indien u hier gebruik van maakt ontvangt onze centralist direct een melding dat u hulp wenst. De AJAX applicatie zelf bezit ook een paniekknop, indien u via deze applicatie de paniek knop indrukt wordt tevens uw GPS locatie zichtbaar gemaakt in onze meldkamer.

Indien u kiest voor installatie door ons bedrijf, is het mogelijk om een service contract af te sluiten, maar dit is uiteraard niet verplicht of absoluut noodzakelijk. Een service contract afsluiten op een systeem dat niet door ons is geïnstalleerd is helaas niet mogelijk, omdat wij er zeker van willen zijn dat de installatie zo optimaal mogelijk is uitgevoerd, en daar zijn wij zelf het beste in 😉

AJAX installatie video