simkaart & meldkamer

Laten we beginnen met de simkaart

De Hub beschikt afhankelijk van welk model dat je kiest over maximaal 4 communicatiekanalen. Deze 4 kanalen zijn:

• Ethernet
• Wi-Fi
• Sim 1
• Sim 2

Er is dus plaats om 2 simkaarten in de Hub te plaatsen. Deze simkaart kan de internet verbinding overnemen indien de vaste ethernet aansluiting niet meer werkt.

Het is aan jouw om te bepalen of je een simkaart wilt gebruiken. Dit is afhankelijk van:

• Hoeveel beveiliging moet het systeem bieden. Voor maximale werking is een simkaart aan te raden omdat inbraakmeldingen dan op je smartphone binnen blijven komen. Zonder simkaart krijg je enkel de melding op je smartphone dat je ethernet verbinding niet meer werkt.
• Hoe vaak ligt je Ethernet verbinding thuis eruit? Als je internet altijd stabiel is, heb je niet zo snel een simkaart nodig als backup.
• De kosten van een simkaart. Als je kijkt bij simyo.nl of simpel.nl kun je al voor 2 euro per maand een grote databundel krijgen. Dit is goedkoper dan de alarmsysteem aanbieders. Wil je een simkaart als backup verbinding gebruiken, kies er dan voor om deze rechtstreeks bij een provider aan te kopen, en niet bij een alarmsysteem aanbieder. Kopen bij de bron is goedkoper. Let op: De kleinste databundel is al voldoende, omdat het systeem 35MB per maand maximaal verbruikt.

Wat is een M2M simkaart

Er zijn vele aanbieders die zeggen dat je altijd een speciale M2M simkaart benodigd voor in de Hub. M2M staat voor machine to machine. Dit betekend niets meer dan dat je met deze simkaarten alleen data kunt verzenden en er niet mee kunt bellen.

Deze M2M simkaarten zijn altijd duurder en voorzien van een kleinere databundel dan een simkaart bij een willekeurige provider zoals bijvoorbeeld Simyo.

Elke simkaart van een willekeurige provider werkt in de Hub.

Het enige waarop je dient te letten is of de betreffende provider het netwerk ondersteunt waar de Hub op werkt. Zo beschikt de Hub 1 en Hub 2 alleen over een 2G verbinding, ook wel bekend als het “oude” GSM netwerk, en alleen KPN blijft dit netwerk signaal in NL tot minimaal 2025 uitzenden.

De Hub 2 Plus beschikt over meerdere antennes waaronder 4G / LTE, bij deze Hub 2 Plus hoef je je dus nooit zorgen te maken dat een willekeurige provider niet meer het juiste signaal uitzendt. Bij de andere Hubs adviseren we dus om een provider te kiezen die het 2G netwerk ondersteunt.

De meldkamer

Standaard komen alle meldingen van je alarmsysteem binnen op je eigen smartphone, en eventueel de telefoons van je huisgenoten of familie. Naar aanleiding van binnengekomen meldingen onderneem je zelf actie, zoals bijvoorbeeld de politie bellen.

Ben je niet zelf in staat om te reageren op inbraakmeldingen, en ook al je medehuisgenoten of andere familieleden niet, dan kan het interessant zijn om maandelijks te betalen voor een meldkamer.

Een meldkamer reageert op vrijwel elke melding. We zeggen specifiek vrijwel, omdat er regels verbonden zijn aan wanneer een meldkamer de politie mag bellen. Maak dus altijd schriftelijke afspraken met de meldkamer indien je hiervoor kiest.

Vaak maakt een alarmsysteem vertegenwoordiger de aansluiting van een meldkamer mooier dan dat het in werkelijkheid is, om extra provisie op te strijken, en blijkt achteraf dat de politie helemaal niet direct gebeld wordt bij een alarmmelding.

Maak dus altijd duidelijke afspraken direct met de meldkamer om hier niet pas achter te komen als het al te laat is. Je zal vaak zien dat in een standaard meldkamer contract geen directe politie opvolging aan gekoppeld is. Wees gewaarschuwd!

Is een meldkamer voor jouw interessant?

De noodzaak van een meldkamer is sterk afhankelijk van je beroep en zelfredzaamheid. Zolang iemand zelf kan reageren op binnenkomende meldingen, is de noodzaak minder en zelfs reactietijd vertragend. Als je zelf de melding op je smartphone binnen krijgt en je ziet iemand op de camera die daar niet thuishoort bel je direct zelf de politie. Dat is snel, en krijgt bij de politie een prioriteit 1 status.

Weet wat een meldkamer doet als jouw alarm afgaat.

Er zijn verschillende regels over hoe een meldkamer moet reageren bij een alarmmelding. Standaard wordt altijd eerst de eigenaar gebeld.

Krijgt de meldkamer geen verbinding met de eigenaar, dan is het belangrijk om te weten wat dan de reactie van de meldkamer is. Wordt er niets gedaan, of wordt de politie gebeld? En maakt het dan uit of er slechts één detector beweging heeft geconstateerd, of moeten er meerdere detectors in alarm treden alvorens een meldkamer de politie mag bellen? Allemaal vragen waar je een antwoord op moet hebben alvorens je een langdurig contract aangaat.

Ook zijn er vaak nog extra voorwaarde gekoppeld aan het meldkamer abonnement in de vorm van een onderhoudscontract voor je systeem. De meldkamer wil namelijk niet onnodig meldingen ontvangen van systeem onderhoud die uitgevoerd dient te worden, en daarom is vaak een onderhoudscontract met een installateur ernaast verplicht.

Bepaal dus goed voor jezelf of twéé extra abonnementen, waar je vaak voor 3 jaar aan vast zit, het waard zijn om door een meldkamer getracht gebeld te worden bij een inbraak.